O treinamento como qualificação profissional
Há alguns anos as ocorrências em condomínios se resumiam a furtos nas garagens, onde os ladrões adentravam nestes locais com o objetivo de surrupiar toca-fitas e objetos de valor que estivessem expostos no interior dos veículos ou mesmo outros que estivessem largados nas garagens. Os marginais utilizavam como principal modus operandi as falhas havidas nos pontos vulneráveis, uma vez que se aproveitavam de alguma brecha, nas áreas de acesso principais ou perimetrais, tais como portões, grades ou muros baixos a fim de cometerem seus ilícitos. Mas, infelizmente não se limitaram apenas aos estacionamentos dos prédios, visto que hoje estes agressores da sociedade invadem os apartamentos e roubam os bens de seus moradores, isto quando não se utilizam de atos de violência, no intuito de intimidarem e agredirem suas “presas”, gerando traumas muitas vezes irreversíveis às vítimas deste vandalismo.
Para tanto, os delinqüentes têm-se utilizado dos mais diversos ardis a fim de ludibriarem os funcionários, mais precisamente aqueles que são responsáveis pelos controles de acessos, tais como porteiros e garagistas, tendo como objetivo a intrusão ao edifício até atingirem as unidades condominiais.
Observando-se os assaltos ocorridos nos condomínios foi constatado que, na grande maioria das vezes, a entrada se deu pela portaria principal do prédio, onde os porteiros, por desatenção ou mesmo inexperiência, foram enganados pelos meliantes e o outro tanto se deu pelo descuido dos moradores.
Com isto conclui-se que os assaltantes detectaram um enorme furo no sistema de segurança nos condomínios e portanto estão se aproveitando das falhas humanas a fim de realizarem seus atos delituosos, sendo isto somente possível devido a desqualificação profissional de seus funcionários, já que são facilmente ludibriados ou simplesmente agem por pura ingenuidade.
Todos estes problemas estão intimamente relacionados com a falta de treinamento destes profissionais, visto que muitos síndicos acham desnecessário gastar-se com cursos específicos, buscando-se uma especialização. Ledo engano, pois onde existem pessoas prestando serviços para outras, a única forma de se modificar comportamentos distorcidos é através de um bom treinamento, que deixa de ser um gasto para ser um excelente investimento, visto que o retorno vem através de uma maior qualidade na mão-de-obra de portaria, acarretando com isto um nível satisfatório de Segurança para todos condôminos.
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